Algemene Voorwaarden

1. Definities

• Trade8: de onderneming gevestigd aan de Euvelgunnerweg 25A, 9723 CV Groningen, ingeschreven bij de KVK onder nummer 85131938.
• Klant: de zakelijke gebruiker (B2B) die een account heeft op het Trade8 platform.
• Agent: de door Trade8 aangestelde medewerker in China die namens de klant inkoopt, kwaliteit controleert en verzending regelt.
• Platform: de webapplicatie van Trade8 waarop producten worden gezocht, bestellingen worden geplaatst en communicatie plaatsvindt.
• Bestelling: een door de klant via het platform geplaatste opdracht tot inkoop van producten.
• Product: een artikel dat via het platform wordt gezocht, aangeboden of besteld bij Chinese leveranciers.

2. Account en registratie

Het Trade8 platform is uitsluitend bedoeld voor zakelijk gebruik (B2B). Door een account aan te maken bevestigt u dat u handelt namens een bedrijf. U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte en actuele bedrijfsgegevens en voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens.

3. Dienstverlening

Trade8 biedt een platform voor het inkopen van producten bij Chinese leveranciers. Onze dienstverlening omvat:

• Productontdekking: zoeken en vinden van producten bij Chinese leveranciers via AI-gestuurde zoektechnologie
• Agent sourcing: een persoonlijke agent in China die namens u onderhandelt met leveranciers
• Kwaliteitscontrole: inspectie van producten in ons warehouse voordat deze worden verscheept
• Verzending: organisatie van zee- of luchtvracht van China naar uw locatie

4. Prijzen en betaling

Alle prijzen op het platform worden weergegeven in euro (EUR) en zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Betalingen verlopen via onze betalingsprovider Mollie. Facturen dienen binnen de overeengekomen betalingstermijn te worden voldaan. Trade8 behoudt zich het recht voor om bestellingen op te schorten bij openstaande betalingen.

5. Bestellingen

Offertes zijn geldig voor de periode die op de offerte staat vermeld. Een bestelling komt tot stand na acceptatie van de offerte door de klant en bevestiging door Trade8. Annulering is mogelijk zolang de bestelling nog niet bij de leverancier is geplaatst. Na plaatsing bij de leverancier is annulering niet meer mogelijk, tenzij anders overeengekomen.

6. Kwaliteitscontrole

Alle producten worden door onze agent in China gecontroleerd in ons warehouse. U ontvangt foto's, afmetingen en gewichtsgegevens ter beoordeling. Producten worden pas verscheept na uw uitdrukkelijke goedkeuring via het platform. Na goedkeuring is Trade8 niet aansprakelijk voor kwaliteitskwesties die bij inspectie zichtbaar waren.

7. Verzending en levering

Trade8 biedt zee- en luchtvracht opties aan. Levertijden zijn indicatief en afhankelijk van de gekozen verzendmethode, douaneafhandeling en externe factoren. Het risico op de goederen gaat over op de klant bij overdracht aan de vervoerder (Ex Works warehouse China), tenzij anders overeengekomen.

8. Aansprakelijkheid

Trade8 spant zich in om de dienstverlening naar beste vermogen uit te voeren. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende bestelling is betaald. Trade8 is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade door overmacht, waaronder maar niet beperkt tot vertragingen bij leveranciers, transportproblemen, douanekwesties of natuurrampen.

9. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op het Trade8 platform, inclusief software, ontwerp en content, berusten bij Trade8. De klant behoudt alle rechten op eigen productontwerpen, merken en verpakkingsontwerpen die via het platform worden gedeeld. Trade8 gebruikt deze uitsluitend in het kader van de dienstverlening.

10. Privacy

Trade8 verwerkt persoonsgegevens conform de AVG. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons privacybeleid.

11. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen Trade8 en de klant is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Nederland (Groningen).

12. Wijzigingen

Trade8 behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren per e-mail aan geregistreerde klanten gecommuniceerd. Voortgezet gebruik van het platform na de ingangsdatum geldt als acceptatie van de gewijzigde voorwaarden.

13. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen via info@trade8.nl.

Trade8
Euvelgunnerweg 25A
9723 CV Groningen
KVK: 85131938